平山区人民政府

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定编制本报告。报告数据统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日。

一、总体情况

2025年，在区委、区政府的正确领导下，崔东街道办事处高度重视政务公开工作，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，严格遵循《条例》相关规定，聚焦政务公开核心要求，稳步推进各项公开工作。

（一）主动公开

全年重点公开领导信息、政府机构、政府信息公开年报、财政预决算、建议提案办理复文、社会救助、劳动就业、劳动保障、物业管理等9类核心事项，涵盖机构职责、办事流程、政策文件、服务信息等关键要素。公开时限严格按照规定执行，领导信息于正式任命当日公开，其他信息自形成或变更之日起3个工作日内公开，预决算等专项信息按财政部门要求及时公开。公开渠道以区政府官网为主要载体，结合便民服务站、入户现场、社区公示栏等线下渠道，确保公开覆盖面与便捷性。

（二）依申请公开

本年度街道未收到公民、法人或其他组织提出的政府信息公开申请，无相关办理情况。

（三）政府信息管理

建立规范的信息公开审核机制，对拟公开信息严格开展脱敏处理，重点把控财政数据、个人信息等敏感内容，确保公开信息准确、安全、合规，全年未发生信息公开失泄密情况。

（四）政府信息公开平台建设

街道无独立政务公开平台，严格依托区政府官网统一开展线上公开工作。全年严格遵照区政府关于政务公开平台管理的各项要求，指定专人负责平台信息维护，按时完成公开信息的录入、更新与调整，确保公开事项不遗漏、内容不滞后；同步优化线下公开载体布局，规范便民服务站公示栏、村居公告栏等渠道的信息发布格式，明确信息张贴、更新的标准流程，保障线上线下公开渠道协同发力，方便群众多途径获取信息。

（五）监督保障

将政务公开工作纳入街道重点工作台账，明确各科室、各社区信息公开职责分工，形成“主要领导统筹、分管领导牵头、具体岗位落实”的工作格局。2025年按区政府要求开展政府信息公开工作全面排查，重点核查近五年政府网站公开信息的准确性、时效性、完整性，对发现的信息表述不规范、更新不及时等问题建立整改台账，明确整改时限与责任人，完成全部问题闭环整改；同时结合日常工作开展定期自查，广泛收集群众对信息公开工作的意见建议，持续优化公开服务质量。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题

一是公开内容的深度不足，部分民生服务类信息的细节补充不够全面；二是线下公开渠道的信息更新频次有待进一步提升；三是公开形式的多样性不足，缺乏针对性的精准推送服务。

（二）改进情况

一是细化民生服务类信息公开要素，补充办事指南、咨询方式等细节内容；二是建立线下渠道信息更新台账，明确专人负责定期核查更新；三是依托网格联络群、敲门行动等方式，开展政策类信息精准推送，提升信息触达效率。

六、其他需要报告的事项

（一）信息处理费收取情况

本年度崔东街道办事处未收取任何政府信息公开处理费用。

（二）2025年重点工作完成情况

2025年重点推进民生服务类信息公开提质，已完成社会救助、劳动就业等事项公开内容的优化梳理，后续将按计划推进公开渠道拓展与宣传推广工作。

（三）政务公开创新举措及实效

创新推行“政务公开+便民服务”融合模式，在便民服务站设置信息公开咨询岗，安排专人协助群众查询公开信息、解读政策内容。截至目前，累计提供咨询服务120余次，有效提升了群众对公开信息的知晓率与利用率，获得辖区居民广泛认可。