平山区人民政府

为切实做好减税降费专项工作，确保“减降”红利落实、落地，本溪市平山区税务局利用前台首问负责制，充分发挥“一根针牵引一条线”服务机制，受到纳税人好评。

区税务局在办税服务厅设置专门受理减税降费业务岗位，将减税降费业务作为业务受理最高优先级办理，窗口工作人员接到减税降费业务时，通过“微信群协作处理”及时通知到各个相关工作单位和具体负责人，根据纳税人所需，涉及业务的具体责任人会第一时间进行相应回应处理，以最快时间发现问题、解决问题。并将“穿针引线”机制进一步明确，建立了“受理-初审-发送-解决-回馈-监督-问责”一系列流程规范，由纪检部门对落实情况进行监督，对整个流程中各个环节的办结情况进行考评打分，确保“减税降费”红利真正惠及纳税人。