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【优化营商环境进行时】平山区聚力政务服务改革 打造“优”无止境环境

来源:本溪平山发布 发布时间:2026-01-12 10:00:14 浏览次数: 【字体:

  为持续优化营商环境,平山区近期通过强化队伍建设、推动资源下沉、聚焦重点改革,系统提升政务服务效能,让企业和群众切实感受到便利与变化。

  平山区将人员素质作为提升服务的关键,组织综合窗口人员开展点对点精准培训。培训内容紧扣事项受理、帮办代办、首问负责、微笑服务等实操环节与职业规范,着力打造专业、规范的前台服务团队,筑牢政务服务“第一线”。

  为加强基层服务能力,平山区推动资源向便民服务中心(站)倾斜。通过组织视频培训、解读全省营商环境大会精神,确保基层精准把握政策。同时,要求各站点对“一次不用跑、送证上门”、“立等可取”及“高效办成一件事”等利企便民举措进行广泛宣传公示,并建立工作台账,便于群众查阅,打通政策落实“最后一公里”。

当前,平山区聚焦“一次不用跑、送证上门”等重点举措,以优化内部流程、融合线上线下资源为抓手,推动政务服务提质增效,确保改革成果真正惠及群众。

  下一步,平山区将围绕重点改革任务,制定详细分解表,明确责任部门、工作标准与完成时限。全区动员,各尽其责,旨在营造“办事不找关系,用权不图好处”的良好氛围,不断提升企业群众的获得感。

  2026年,平山区将以“优”无止境的追求,推动政务服务环境持续升级,让高效、便捷、温暖的服务成为区域发展的鲜明底色。