平山区政务服务中心坚持以“抓好党建强政务”为引领，积极打造“党建+政务服务”品牌，推动党建与业务深度融合，通过发挥党员先锋模范作用、优化服务流程、强化监督管理等举措，着力构建高效便捷的政务服务环境，为营商环境优化注入强劲“红色动能”。

  中心在政务服务一线设立“党员先锋示范岗”，党员干部主动“亮身份、亮职责、亮承诺”。他们驻守服务前沿，推行“大导服、小窗口”及“肩并肩”会客式服务，专人“手把手”辅导企业群众进行线上或自助办理，已提供帮办代办服务450余人次，满意度达100%。

  依托党建引领，中心打造“溪心办”服务品牌，设置“无差别综合窗口”，实现“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”，根治“一事跑多窗”问题。大力推行“无证明”办理，通过部门间数据共享替代群众跑腿。目前，审批承诺平均时限压缩至2.17天，环节、材料、跑动次数大幅缩减，“一窗办、线上办”成为常态，真正实现了“数据多跑路，群众少跑腿”。

  建立党员干部带班巡查机制，采用“人工+监控”联动模式，对窗口服务与工作纪律进行动态检查。结合“办不成事反映窗口”和“好差评”体系，对发现问题及时处理，确保服务规范、作风严谨，塑造良好政府形象。

中心通过“党建+队伍建设”提升人员素养，定期开展礼仪技能培训，并创新性提升对听障人士等服务能力。严格执行“首问负责”“一次性告知”等制度，打造“微笑服务”品牌。

  平山区政务服务中心将持续深化“党建+政务服务”模式，用心用情解决企业群众急难愁盼，以更优质的政务环境提升群众获得感与满意度。