南地街道南地社区某栋一单元4楼居民装修房屋后对室内暖气片大部分进行了更换，不成想惟一没有换的一组旧暖气片漏了个稀里哗拉，自家漏水的损失不大，不巧的是把3楼住户刚刚粉刷一新的房子给淹了，楼下住户的心情可想而知。
    一单元4楼居民知道自家暖气漏水闯了祸，始终躲着3楼的人。居住在3楼的老两口多次上门协商解决漏水淹新房问题，4楼居民采取了回避的态度，万般无奈的老两口怒气冲冲地找到社区，叙述了事情的经过。社区调解员听完后答应立即到现场调查了解情况，说问题属实，将尽快找4楼住户调解，并耐心地劝说二老不要着急。社区调解员马上到现场调查了解情况后找到了4楼住户，耐心地向他讲：“远亲不如近邻，今后还要处邻居，邻里要和睦相处躲着总不是办法，希望你们尽快和3楼住户达成协议，妥善解决问题。”一席话说得4楼住户心悦诚服，对自家暖气漏水闯了祸表示了歉意，并承诺对他们的损失一定照价赔偿。
    两家因暖气漏水淹新房产生的矛盾纠纷，在社区的调解协商后彻底化解，当事双方和好如初，并对社区的调解表示了由衷的感谢。（责任编辑：杨彤）