南地民政部门自开展“办实事、解民忧、惠民生”活动以来，以帮居民“办实事、办好事”为根本出发点，通过为生病的低保居民“跑腿”申领救助，解决了居民的燃眉之急。南地街道永强社区的低保户钟某，身受糖尿病综合症折磨，皮肤溃烂，却因经济原因无法治疗。负责永强社区的低保员鲁媛将他的困难及时做了汇报，并为他向平山区民政局申请了5千多元大病临时救助金。但救助金是每周领取一次，为使他安心养病，鲁媛还往来于银行、区民政局、医院之间为他“跑腿”。南地街道南地社区的低保户王某因肺结核住院，同样也申请到了大病临时救助金1.5万元，完成了治疗。